আইনি দলিল

7u7t নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

7u7t-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয় পক্ষের সম্পর্কের সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

শুধুমাত্র ১৮ বছরের বেশি বয়সীরা 7u7t-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও যাচাই

বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, সফটওয়্যার ব্যবহার করে অসদুপায়ে জেতার চেষ্টা এবং অর্থ পাচারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7t দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বিরতি নেওয়ার সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

সাধারণ বিষয়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7u7t প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7u7t-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

7u7t একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা প্রতিটি সদস্যকে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই পরিষেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে কিছু নিয়ম ও শর্ত মেনে চলা আবশ্যক।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংর েজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

7u7t-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7u7t-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • অন্য কারো পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা 7u7t ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় 7u7t কর্তৃপক্ষ আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। সময়মতো যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

7u7t বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে)
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত (অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে)
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।

উইথড্রয়ালের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেই অর্থ পাঠানো হবে। ভিন্ন নম্বরে পাঠানোর অনুরোধ সাধারণত গ্রহণযোগ্য নয়। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

7u7t কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে নিজস্ব ফি আরোপ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা 7u7t-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

সতর্কতা: ডিপোজিটের পর যদি অ্যাকাউন্টে টাকা না আসে, তাহলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।

অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে 7u7t বাধ্য। তাই বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি একটি নিয়মিত প্রক্রিয়া এবং আপনার বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগের ইঙ্গিত নয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7u7t নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অর্থ শুধুমাত্র 7u7t প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • যদি প্রমাণিত হয় কেউ বোনাস অপব্যবহার করেছেন, তাহলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 7u7t-এর আছে।
  • বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণ করার একক অধিকার 7u7t কর্তৃপক্ষের।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

7u7t-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য পাতায় দেওয়া আছে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 7u7t সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 7u7t দায়ী নয়। তবে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে যে অডস দেখানো হয়েছে, সেই অডসেই বাজি ধরা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7u7t-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে বা পরিচয়ে গেম খেলা।
  • গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
  • 7u7t-এর মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সব জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7u7t নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সময়মতো না দিলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • আর্থিক জালিয়াতি বা চার্জব্যাকের সন্দেহ হলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার দাবি সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে করতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7t দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, এবং এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয় সেজন্য আমরা সবসময় সতর্ক।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিবারের কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সাহায্যের দিকনির্দেশনা দিতে সক্ষম। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
  • ইমেইলে অভিযোগ পাঠালে ৬ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়া হয়।
  • সাপোর্ট টিম সমস্যা সমাধানে ব্যর্থ হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।

7u7t-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ আছে। আপিলের জন্য সিদ্ধান্ত জানার ১৪ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আবেদন করতে হবে। চূড়ান্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ চাওয়া যেতে পারে।

১০

নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

7u7t যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন বিনা নোটিশেও কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ করুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@7u7t.net-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

7u7t-এ নিবন্ধন করুন, নিরাপদে খেলুন এবং প্রথম ডিপোজিটেই ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English